Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(редакция от 1 мая 2024 года)

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности» или «Политика») действует в отношении всей информации, которую Сайт или Оператор получают о Пользователе во время использования Сайта, его программ и его сервисов.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет ООО «ЗВК.РУ» в качестве Оператора, осуществляющего обработку и защиту персональных данных, полученных от Пользователей Сайта в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 апреля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»).

Политика действует в отношении всех Персональных данных, переданных Пользователем через формы обратной связи на Сайте и полученных Оператором.

Целью Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей Сайта от несанкционированного доступа и разглашения.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту.

1.         ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.      В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1.     «Cookie» — техническая информация, а именно:

-           дата и время доступа и IP-адрес,

-           источники перехода на Сайт;

-           интернет-страницы, которые посетил Пользователь,

-           просмотры рекламных баннеров,

-           номер телефона Пользователя (в случае звонка на телефонные номера, указанные на Сайте),

-           информация из Cookie,

-           другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;

1.1.2.     «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту;

1.1.3.     «Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.1.4.     «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.1.5.     «Кандидат на работу» – любое физическое лицо, представившее Оператору свои персональные данные с целью заключения трудового договора.

1.1.6.     «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;

1.1.7.     «Личный кабинет» — означает информационную подсистему Сайта, представляющую собой личную страницу Пользователя на Сайте, позволяющую Оператору и Пользователю осуществлять дистанционное взаимодействие в рамках Сайта в электронной форме. Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи (согласно ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом). Доступ к Личному кабинету осуществляется после регистрации Пользователя на Сайте;

1.1.8.     «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

1.1.9.     «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.1.10. «Оператор» — ООО «ЗВК.РУ» (ОГРН: 1187746562475, ИНН: 9718105246) и его уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ООО «ЗВК.РУ», которые организуют и(или) осуществляют обработку Персональных данных, а также определяют цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными;

1.1.11. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты Сайта, приобретающее услуги Оператора, предоставляемые посредством Сайта, а равно любое физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо (или их представители), прошедшее регистрацию на Сайта и получившее право использования Сайта;

1.1.12. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

1.1.13. «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.1.14. «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

1.1.15. «Сайт» — принадлежащая Оператору информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программного кода и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: www.zvk.ru (включая поддомены Сайта);

1.1.16. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

1.1.17. «Уничтожение персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и(или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.2.      В настоящей Политике могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1 настоящей статьи 1 Политики конфиденциальности. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством Российской Федерации, во вторую очередь – на сайте www.zvk.ru, затем – сложившимся (общеупотребительным) значением.

2.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.      Использование Сайта, заполнение форм обратной связи, размещенных на Сайте, Пользователем, включая форму регистрации на Сайте, а кроме того приобретение Услуг Пользователем, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя.

2.2.      В случае несогласия с положениями Политики конфиденциальности Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта, получение товаров и услуг Оператора.

2.3.      Оператор не проверяет точность и достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем при регистрации и(или) при оформлении заявки на получение товаров и(или) услуг Оператора, а также не несет ответственность за неисполнение / ненадлежащее исполнение обязательств, возникшее в результате недостоверности, неточности, некорректности информации, указанной Пользователем.

2.4.      При обработке Персональных данных, Оператор, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

-      обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию на Сайте, использовать Сайт, а также заказывать и получать товары и(или) услуги;

-      действует добровольно, в своих интересах или в интересах своего доверителя на основании полномочий;

-      указывает достоверную информацию в объемах, необходимых для реализации ему товаров и(или) услуг Оператора;

-      ознакомлен и согласен с настоящей Политикой.

3.         ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.      Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора и Пользователя по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности предоставляемых Сайту Персональных данных, а также иных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении каких-либо заявок, запросов и т.п.

3.2.      Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и могут включать в себя в различных сочетаниях (в зависимости от цели соответствующей формы) следующую информацию:

3.2.1.     фамилия, имя, отчество;

3.2.2.     контактный телефон;

3.2.3.     адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4.     адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);

3.2.5.     любые иные данные, передаваемые Пользователем в целях использования Сайта.

3.3.      Сайт осуществляет сбор Cookie с целью предоставления Пользователю персонализированных функций Сайта, для персональной рекламы, которая может быть показана Пользователю в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

Предоставление определенных сервисов возможно лишь при условии, что прием и получение файлов Cookie разрешены Пользователем. Пользователь может отключить возможность использования файлов Cookie в настройках своего браузера.

Удаление или блокировка файлов Cookie может отразиться на пользовательском интерфейсе сайтов (доступных Пользователю в виде веб-приложений) и сделать часть компонентов Сайта недоступными для Пользователя;

Также на Сайте может осуществляться сбор и обработка обезличенных данных о посетителях Сайта с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Гугл.Аналитика и других).

3.4.      Пользователь уведомлен и согласен, что помимо данных, указанных в пунктах 3.1 – 3.3 Политики конфиденциальности, Оператор осуществляет сбор следующей информации о действиях Пользователя:

-      сведения о соглашениях/договорах между Оператором и Пользователем, приобретшим товары и(или) услуги Оператора;

-      фиксирование (запись) разговоров Пользователя с работниками Оператора;

-      информация о запросах и направленных в адрес Оператора обращениях;

-      данные о товарах, приобретенных Пользователем и услугах, оказанных Пользователю Оператором;

-      совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

3.5.      Персональные данные, а равно любая иная персональная информация, неоговоренная выше подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.2 настоящей Политики конфиденциальности.

4.         ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1.      Персональные данные и иную персональную информацию Пользователя Оператор может использовать в целях:

4.1.1.     регистрации Пользователя на Сайте;

4.1.2.     идентификации зарегистрированного Пользователя для его авторизации в Сайте, оформления и направления заявок, запросов и т.п., а также осуществления иных необходимых действий;

4.1.3.     предоставления Пользователю персонализированных услуг и сервисов;

4.1.4.     выполнения Оператором обязательств по заключенным с Пользователем договорам, соглашениям и т.п., включая реализацию Пользователю товаров и(или) услуг Оператора, представленных на Сайте;

4.1.5.     установления с Пользователем обратной связи, включая направление и получение уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Пользователя;

4.1.6.     осуществления Оператором клиентской поддержки Пользователя;

4.1.7.     проведения маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях, а также мероприятиях и иных активностях Оператора;

4.1.8.     проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

4.1.9.     распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, интернет-, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов с Пользователем;

4.1.10. для разрешения спорных ситуаций и выявления неполадок в Сайте;

4.1.11. для предотвращения потенциально запрещенных и незаконных действий;

4.1.12. таргетирования рассылок, рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Пользователей;

4.1.13. проведения аудита и прочих внутренних исследований, в том числе проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности (неудовлетворенности) товарами и(или) услугами Оператора, с целью повышения их качества.

4.2.      Файлы Cookie, пиксели и другие технологии используются Оператором в целях:

4.2.1.     распознавания при входе в системы Сайта;

4.2.2.     отслеживания настроек для соблюдения предпочтений Пользователя;

4.2.3.     проведения исследований и диагностики для улучшения содержания, продуктов и услуг Оператора;

4.2.4.     предотвращения мошеннических действий;

4.2.5.     усиления безопасности при использовании Сайта;

4.2.6.     предоставления контента, включая рекламу, которая имеет отношение к интересам Пользователя на сайте Сайта;

4.2.7.     формирования статистических данных.

5.         ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1.      Правовым основанием обработки Персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку Персональных данных, в том числе:

-      Конституция Российской Федерации;

-      Гражданский кодекс Российской Федерации;

-      Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

-      устав Оператора;

-      договоры и соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователем;

-      иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;

-      согласие на обработку Персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).

6.         СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

6.1.      Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока (до достижения Оператором цели обработки Персональных данных или до получения Оператором отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных), любым законным способом, в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2.      Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передать Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

6.2.1.     Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

6.2.2.     передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;

6.2.3.     передача требуется в соответствии с целями обработки данных (в частности, организациями электронной почтовой связи, операторам электросвязи, службам доставки) исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных посредством Сайта, включая доставку документации или e-mail сообщений;

6.2.4.     в связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица, в том числе в связи со слиянием, присоединением, реструктуризацией Оператора или продажей Сайта, в силу закона или на иных основаниях;

6.2.5.     для защиты прав и законных интересов Оператора в связи с допущенными Пользователем нарушениями;

6.2.6.     аффилированным с Оператором лицам, которые соблюдают требования настоящей Политики и предпринимают все необходимые действия для защиты Персональных данных;

6.2.7.     Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации,

а кроме того, передача может быть осуществлена:

6.2.8.     иным лицам в целях получения Оператором отдельных услуг, таких как: поддержка работы сайта, на котором размещен Сайт, удаление повторяющейся информации, анализ данных, оказание маркетинговой помощи, обеспечение результатов поиска и ссылок, обработка платежей, обеспечение обслуживания клиентов Оператора и других. Привлекаемые Операторам лица могут иметь доступ к персональной информации, необходимой для выполнения возложенных на них задач, но не могут использовать указанные данные в других целях.

6.3.      Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.4.      Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.

6.5.      Трансграничная передача Персональных данных Пользователей может осуществляться Оператором в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.

7.         УТОЧНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1.      В случае подтверждения факта неточности Персональных данных или неправомерности их обработки Персональные данные подлежат их актуализации Оператором или их обработка должна быть прекращена соответственно.

Факт неточности Персональных данных или неправомерности их обработки может быть установлен Пользователем, Оператором либо компетентными государственными органами Российской Федерации.

7.2.      По письменному запросу Пользователя или его представителя Оператор обязан сообщить информацию об осуществляемой им обработке Персональных данных указанного субъекта персональных данных.

Если в запросе Пользователя не отражены все необходимые сведения или заявитель не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Ответ на запрос Пользователя или его представителя, содержащий все необходимые сведения в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, предоставляется Оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения Оператором такого запроса. По объективным причинам Оператор вправе увеличить срок предоставления ответа на такой запрос до пяти рабочих дней.

Ответ на запрос Пользователя или его представителя предоставляется в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе Пользователя или его представителя.

7.3.      Пользователь вправе потребовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.4.      Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им Персональные данные полностью или в их части либо самостоятельно в Личном кабинете, либо посредством направления Оператору своих актуальных Персональных данных, направив заявление в порядке, установленном статьей 12 настоящей Политики.

7.5.      Пользователь вправе в любой момент обратиться к Оператору с требованием о прекращении обработки Персональных данных либо отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив заявление в порядке, установленном статьей 12 настоящей Политики.

Оператор в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекращает обработку Персональных данных или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка осуществляется обработчиком персональных данных по поручению Оператора), за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 - 11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Указанный срок может быть продлен Оператором не более чем на пять рабочих дней в случае направления Пользователю мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Однако Оператор в отдельных случаях может продолжить использование Персональных данных, если это обусловлено исполнением договоров и(или) соглашений с Пользователем, требованиями нормативно-правовых актов и т.п.

7.6.      При достижении целей обработки Персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, Персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки Персональных данных, если:

7.6.1.     иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;

7.6.2.     Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

7.6.3.     иное не предусмотрено другим соглашением или договором между Оператором и Пользователем.

7.7.      Персональные данные субъектов персональных данных хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижению этих целей или в случае утраты необходимости в их достижении, но не более тридцати дней с момента прекращения их обработки, за исключением случаев, предусмотренных вторым абзацем настоящего пункта 7.7 Политики.

В случае прекращения (приостановки) Пользователем использования Сайта Персональные данные Пользователя блокируются и хранятся в целях предоставления возможности Пользователю возобновления пользования Сайтом в базах данных Сайта до шести месяцев, после чего подлежат окончательному удалению/уничтожению.

7.8.      Уничтожение Персональных данных должно соответствовать следующим требованиям:

-      должно быть максимально надежным и конфиденциальным, исключая возможность последующего восстановления;

-      уничтожение должно касаться только тех Персональных данных, которые подлежат уничтожению в связи с достижением целей обработки указанных Персональных данных, либо утраты необходимости в их достижении;

-      проводится комиссией по уничтожению Персональных данных и оформляется юридически в виде акта об удалении Персональных данных.

7.9.      Носители Персональных данных субъектов персональных данных уничтожаются в составе комиссии по достижению целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении с использованием следующих средств:

-      уничтожение Персональных данных, хранящихся в информационных системах Персональных данных, осуществляется путем удаления соответствующих значений в базе данных средствами операционной системы компьютера, исключающего возможность восстановления этих данных;

-      уничтожение Персональных данных, содержащихся на бумажных или иных носителях, осуществляется путем измельчения на мелкие части (шредер) или иного физического уничтожения носителя, исключающего возможность последующего восстановления информации.

8.         ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1.      Пользователь вправе:

8.1.1.     принимать свободное решение о предоставлении своих Персональных данных, необходимых для использования Сайта, предоставлять свои Персональные данные Оператору и давать согласие на их обработку;

8.1.2.     самостоятельно обновлять, дополнять предоставленную информацию о Персональных данных в случае изменения данной информации;

8.1.3.     требовать прекращения обработки Персональных данных;

8.1.4.     запрашивать и получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его Персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами Российской Федерации;

8.1.5.     требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по защите своих прав.

8.2.      Оператор обязан:

8.2.1.     использовать полученную информацию исключительно для целей, определенных статьей 4 настоящей Политики конфиденциальности;

8.2.2.     обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.2 настоящей Политики конфиденциальности;

8.2.3.     принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

8.2.4.     осуществлять блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных Персональных данных или неправомерных действий;

8.2.5.     уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) Персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, в сроки, установленные Законом о персональных данных:

-           о произошедшем инциденте;

-           о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных;

-           о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента;

-           о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента,

а также осуществить иные необходимые действия, предусмотренные действующим законодательством о персональных данных.

8.3.      Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавая:

-      Персональные данные физических лиц, являющихся работниками и(или) контрагентами (подрядчиками, исполнителями) Пользователя, для обеспечения взаимодействия с Пользователем в целях получения продуктов и Услуг Оператора, а равно доступа к Сайту, тем самым поручает Оператору совершать следующие действия с Персональными данными лиц, в отношении которых такой Пользователь является оператором Персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных,

-      Персональные данные физических лиц, являющихся клиентами Пользователя, получаемые и передаваемые посредством Сайта (если применимо), тем самым поручает Оператору совершать следующие действия с Персональными данными лиц, в отношении которых такой Пользователь является оператором Персональных данных: запись, накопление, хранение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

8.4.      Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавший Оператору Персональные данные физических лиц (работников, контрагентов, клиентов), заверяет и гарантирует, что:

-      им получены письменные согласия соответствующих субъектов персональных данных на обработку их Персональных данных оператором персональных данных в целях получения товаров и(или) услуг Оператора, а равно реализации продуктов, товаров и услуг Пользователем при помощи Сайта;

-      им получены письменные согласия соответствующих субъектов персональных данных на передачу их Персональных данных Оператору;

-      субъекты персональных данных уведомлены о наименовании, ИНН, ОГРН, месте нахождения Оператора, а также о целях обработки их Персональных данных;

-      срок действия согласий субъектов персональных данных не истек, согласия не отозваны субъектами персональных данных.

8.5.      Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, передавший Оператору Персональные данные физических лиц (работников, контрагентов, клиентов), обязуется уведомить Оператора об отзыве согласий на обработку и передачу Персональных данных таких лиц незамедлительно (не позднее дня, следующего за днем получения такого отзыва):

9.         ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1.      Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

9.2.      Для предотвращения несанкционированного доступа к Персональным данным Оператором применяются, в частности, следующие организационно-технические меры:

-      назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты Персональных данных;

-      ограничение состава лиц, имеющих доступ к Персональным данным;

-      ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите Персональных данных;

-      организация учета, хранения и обращения носителей информации;

-      проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;

-      разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;

-      регистрация и учет действий пользователей информационных систем Оператора, а также регистрация и учет действий Пользователей Сайта;

-      использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты Персональных данных;

-      иные необходимые организационно-технические меры.

9.3.      Предотвращение несанкционированного доступа к Персональным данным также зависит от Пользователя. Пользователь обязуется сохранять конфиденциальность данных своей учетной записи (аккаунта) (адрес электронной почты, абонентский номер телефона, а также если применимо уникальную ссылку для входа в Личный кабинет), несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) и неразглашение выбранного им пароля. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Личному кабинету с использованием учетной записи Пользователя и(или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

10.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1.   Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за реальный ущерб, понесённый Пользователем в связи с неправомерным использованием Персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев передачи (разглашения), предусмотренных пунктами 6.2 и 10.2 настоящей Политики.

10.2.   В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

10.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

10.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;

10.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

10.3.   Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.

10.4.   Оператор не несет ответственности перед Пользователем:

10.4.1. за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него;

10.4.2. за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сайта, либо его отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на Сайте;

10.4.3. за законность обработки и передачи Персональных данных физических лиц, получаемых, передаваемых и используемых Пользователем при использовании Сайта в своей предпринимательской деятельности;

10.4.4. за какую-либо информацию, размещенную Пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права, в случае технической возможности такого размещения;

10.4.5. за действия Пользователя, совершаемые им посредством Сайта, в том числе за осуществленные Пользователем переходы на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

11.       РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1.   Споры рассматриваются в соответствии и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

11.2.   К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12.       Контактная информация.
Порядок оформления, направления обращений

12.1.   Вопросы и предложения, связанные с настоящей Политикой, в том числе отзывы согласия на обработку Персональных данных, необходимо направлять:

-      по адресу электронной почты [info@zvk.ru] с электронного адреса Пользователя, известного Оператору, или

-      по почтовому адресу:

ООО «ЗВК.РУ»

ОГРН: 1187746562475, ИНН: 9718105246, КПП: 771801001

Адрес: 107589, г. Москва, ул. Красноярская, д. 17, пом XXII ком 2 оф 4.

12.2.   Заявление, составленное на бумажном носителе, должно содержать:

-      номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

-      сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и(или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Персональных данных Оператором;

-      подпись Пользователя или его законного или надлежаще уполномоченного представителя,

и(или)

-      сведения, подлежащие изменению (обновлению, дополнению) или уничтожению,

и(или)

-      копию документа, подтверждающего полномочия представителя.

12.3.   В случае направления заявления на бумажном носителе заявление должно быть подписано Пользователем собственноручно.

12.4.   Запрос также может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.       Заключительные положения

13.1.   Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены её новой редакцией Политики конфиденциальности, путем размещения новой редакции на Сайте, если новой редакцией Политики конфиденциальности прямо не предусмотрено иное.

13.2.   Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.

Пользователи должны самостоятельно и регулярно обращаться к Политике конфиденциальности с целью ознакомления с наиболее актуальной редакцией.

13.3.   Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать в порядке, установленном статьей 12 настоящей Политики.

13.4.   Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://zvk.ru/privacy/.

Согласие на обработку персональных данных в форме обратного звонка.

Предоставляя свои персональные данные на странице Сайта, размещенной по адресу https://zvk.ru/ (далее - «Сайт»), Пользователь своей волей и в своем интересе даёт свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие ООО «ЗВК.РУ» (ОГРН: 1187746562475, адрес регистрации: 107589, г. Москва, ул. Красноярская, д. 17, пом XXII ком 2 оф 4), которому принадлежит Сайт (далее – «Оператор») на обработку Оператором, в т.ч. посредством сбора, систематизации, накопления, хранения (уточнения, обновления, изменения), использования, передачи, обезличивания, блокирования, уничтожения, персональных данных Пользователя в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 года ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь предоставляет свое согласие: (i) данные, предоставляемые Оператору Пользователем самостоятельно посредством заполнения формы обратной связи в любом сочетании - фамилия, имя, отчество, номер телефона; (ii) данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, его сервисам и службам, и иная подобная информация.

Обработка персональных данных может осуществляться как со средствами автоматизации, так и без них.

Целью обработки персональных данных являются установление с Пользователем обратной связи, консультирование, обработка иных запросов и заявок от Пользователя, посредством связи с Пользователем по представленному Оператору номеру телефона.

Персональные данные Пользователя могут передаваться Оператором аффилированным с Оператором лицам в целях организации и проведения с Пользователем переговоров, согласования с Пользователем условий соответствующих договоров, соглашений, а также исполнения договоров и соглашений, заключенных с Пользователем.

Персональные данные обрабатываются и хранятся до ликвидации ООО «ЗВК.РУ». Так же обработка персональных данных может быть прекращена по запросу Пользователя.

Согласие на обработку и хранение персональных данных может быть отозвано Пользователем или его представителем путем направления письменного или электронного заявления Оператору.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности [https://zvk.ru/privacy/] Оператора, а также с процедурой отзыва согласия.



Согласие на обработку персональных данных в форме регистрации.

Предоставляя свои персональные данные на странице Сайта, размещенной по адресу https://zvk.ru/ (далее - «Сайт»), Пользователь своей волей и в своем интересе даёт свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие ООО «ЗВК.РУ» (ОГРН: 1187746562475, адрес регистрации: 107589, г. Москва, ул. Красноярская, д. 17, пом XXII ком 2 оф 4), которому принадлежит Сайт (далее – «Оператор») на обработку Оператором, в т.ч. посредством сбора, систематизации, накопления, хранения (уточнения, обновления, изменения), использования, передачи, обезличивания, блокирования, уничтожения, персональных данных Пользователя в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 года ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных».

Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь предоставляет свое согласие: (i) данные, предоставляемые Оператору Пользователем самостоятельно посредством заполнения формы обратной связи в любом сочетании - фамилия, имя, отчество, должность, компания (место работы), контактные данные (телефон, адрес электронной почты), иные данные, предоставленные Пользователем по своему усмотрению; (ii) данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сайту, его сервисам и службам, и иная подобная информация

Обработка персональных данных может осуществляться как со средствами автоматизации, так и без них.

Целью обработки персональных данных являются:

- регистрация Пользователя на Сайте (создание личного кабинета);

- идентификация зарегистрированного Пользователя для его авторизации в Сайте, оформления и направления заявок, запросов и т.п., а также осуществления иных необходимых действий;

- предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов;

- выполнение Оператором обязательств по заключенным с Пользователем договорам, соглашениям и т.п., включая реализацию Пользователю товаров и(или) услуг Оператора, представленных на Сайте;

- установление с Пользователем обратной связи, включая направление и получение уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также в целях обработки запросов и заявок от Пользователя;

- осуществление Оператором клиентской поддержки Пользователя;

- проведение маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях, а также мероприятиях и иных активностях Оператора (далее – «Информационные сообщения»);

- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

- распространения рекламно-информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, интернет-, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов с Пользователем;

- для разрешения спорных ситуаций и выявления неполадок в Сайте;

- для предотвращения потенциально запрещенных и незаконных действий;

- таргетирования рассылок, рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Пользователей;

- проведения аудита и прочих внутренних исследований, в том числе проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности (неудовлетворенности) товарами и(или) услугами Оператора, с целью повышения их качества.

-  Файлы Cookie, пиксели и другие технологии используются Оператором в целях:

•    распознавания при входе в системы Сайта;

•    отслеживания настроек для соблюдения предпочтений Пользователя;

•    проведения исследований и диагностики для улучшения содержания, продуктов и услуг Оператора;

•    предотвращения мошеннических действий;

•    усиления безопасности при использовании Сайта;

•    предоставления контента, включая рекламу, которая имеет отношение к интересам Пользователя на сайте Сайта;

•    формирования статистических данных.

Персональные данные Пользователя могут передаваться Оператором аффилированным с Оператором лицам в целях организации и проведения с Пользователем переговоров, согласования с Пользователем условий соответствующих договоров, соглашений, а также исполнения договоров и соглашений, заключенных с Пользователем.

Персональные данные обрабатываются и хранятся до ликвидации ООО «ЗВК.РУ». Так же обработка персональных данных может быть прекращена по запросу Пользователя.

Согласие на обработку и хранение персональных данных может быть отозвано Пользователем или его представителем путем направления письменного или электронного заявления Оператору.

Пользователь всегда может отказаться от получения рекламной информации, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [info@zvk.ru] с пометкой «Отказ от Информационных сообщений».

Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности [https://zvk.ru/privacy/] Оператора, а также с процедурой отзыва согласия.

Согласие на обработку персональных данных в форме резюме